Mijn diensten
Olaf Dijkstra biedt onafhankelijke ondersteuning aan medewerkers en organisaties bij vragen rond sociale veiligheid, integriteit en werkcultuur. Als extern vertrouwenspersoon is hij laagdrempelig, bereikbaar en professioneel betrokken voor zowel de melder als de organisatie. Daarnaast werkt hij samen met andere externe vertrouwenspersonen en maakt hij deel uit van een aantal intervisiegroepen.
Foto: Karin Keesmaat | Kijk-Kunst Fotografie
Algemeen
De werkgever moet onderzoek doen naar de risico’s op ongewenste omgangsvormen, dit vastleggen in de RI&E en een Plan van Aanpak opstellen met de maatregelen die genomen moeten worden. Maatregelen zoals: gedragsregels/codes, voorlichting en training door de leidinggevende, ingrijpen bij klachten, klachtenregeling en een vertrouwenspersoon in het bedrijf halen. De maatregelen moeten actueel, praktisch en uitvoerbaar zijn, anders is het een papieren tijger.
In de praktijk betekent dat:
- Het inventariseren van risico’s op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting,
- Het opstellen van een plan van aanpak met maatregelen om risico’s aan te pakken (effectief zijn het invoeren van: een gedragscode, een klachtenregeling, een klachtencommissie, het bevorderen van een aanspreekcultuur, sanctiebeleid ontwikkelen, training geven aan leidinggevenden én het aanstellen van een onpartijdige en opgeleide vertrouwenspersoon),
- De in te voeren maatregelen in acht laten zijn met de huidige stand van de wetenschap,
- Het uitvoeren en controleren de te nemen maatregelen,
- Voorlichting geven aan het personeel over de risico’s en de maatregelen (art 8 Arbowet).
Als vertrouwenspersoon ben ik niet verantwoordelijk voor het uitvoeren van bovenstaande taken, maar vanuit mijn adviserende rol kan ik de organisatie wijzen op het belang.
Hoe kan ik helpen?
Taken waar ik mee kan helpen, zijn bijvoorbeeld voorlichting aan werknemers of MT, gesprekken met individuele werknemers, administratie, klachtafhandeling en voorlichting.
De kosten van een externe vertrouwenspersoon kun je op verschillende manieren berekenen. Om het voor een bedrijf overzichtelijk te houden, werk ik met een gepaste facturering op basis van een jaarlijkse inventarisatie om zo wederzijdse verwachtingen helder te krijgen.
“Vertrouwelijkheid, onafhankelijkheid en deskundigheid vormen de kern van mijn dienstverlening.”
